旅の不安や不便を感じている方々にも旅の感動を味わえる旅行環境をめざします。
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ユニバーサルツーリズムデスクでは、海外旅行で車いすが必要なお客様に「手動車いす＆クッション」のレンタルのご案内をしております。
普段は、車いすを使っていないけど、旅行中は歩くのが心配・・・。
自分の車いすは持っているけど、傷つけたくないので、レンタルしたい。
空港や観光地において長い距離・時間を歩くことがご心配な方には大変おすすめです。
現地で借りる場合は、割高だったり、確保する確約が取れなかったりとご不便なことが多いですが、
日本から軽量な車いすをお持ちいただくと、そのような心配事もなく安心にご利用をいただけます。
手続きも簡単ですので、ご検討されている方は、是非ご利用下さい。
手動車いすレンタル～国内主要空港からの貸出～
慣れない操作等で破損した場合は、損害賠償の対象となりますので、海外旅行傷害保険のご加入が条件となります。
このサービスは、HISの店舗（オンライン含む）でお申込みされた方が対象です。
（ユニバーサルツーリズムデスクでのご旅行の予約をされると、更にお安くご案内できます）
- ※レンタル料は、お客様の手元にある日数で計算します。（レンタル開始日は「受取指定日」、レンタル終了日は「返送日」となり、この期間がレンタル期間となります。）
- ※ご予約期限は、ご出発日の1週間前までにお願いいたしますが、繁忙期には車椅子の台数が不足し、ご案内できない場合もございます。
- ※その他空港利用の方はご相談ください。
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- ヨーロッパ・アジア等、石畳又は悪路が多いエリアを観光するときに、路面の状況を受け難いので、オススメします。
但し、重量が13KGと介助式より2KG程重い為、持ち上げをする際に、少し大変です。
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- 軽量で持ち運びは、11Kg程度でとても便利ですが、路面の状況を受けやすいので、身体への負担が多いです。海外旅行では、「自走式車いす」をオススメしています。
- ご使用中に故意に故障させてしまった場合は、お客様に修理をお願いいたします。ご了承下さい。
ご使用になられた車いすが、修理をする必要がある場合は、ご帰国後に当デスクにご連絡をお願い致します。
又、お客様よりご返却いただきました車いすは、故障・破損などがないかをレンタル業者にて確認を致します。
その際に、異常が発生した場合は、お客様に使用状況や不具合がなかったかを確認させていただきます。 - ご使用中に、車いすがパンクしてしまった場合は、その場で（お客様負担で）修理していただくか、
そのままご返却いただくかのいずれかになりますのでご了承ください。 - ＜重要＞車いすレンタルサービスをご利用いただくには、旅行傷害保険の加入が条件となります。（カード付帯は不可）
- レンタル料金及び送料の合計は、ご旅行の前にお支払いください。
- お申込みの期限は、ご利用日の1週間（7日）前までにご連絡をいただきますようお願い致します。
- レンタル車いすの台数に限りがございますので、ご案内できない場合があります。
- ＜重要＞レンタル車いすの操作・お取扱いには、十分にご注意ください。
- ①必ず平らな場所で②ブレーキを掛けて行なうようにしてください。
また、足置きを踏み込まないようにご注意ください。
ご使用を誤ると思わぬ大きな事故になりますので、ご注意いただきますようお願い致します。
ご予約の流れ
1. 車いすレンタルご予約方法
- ①「旅行参加申込書」とあわせて、「HIS専用・車いすレンタル申込書」を送付致します。※口頭で承ることもございます。
- ②ご希望される方は、必要事項をご記入の上、「旅行参加申込書」とあわせて、ご提出下さい。※車いすレンタルのみの手配は行っておりません。
- ③「レンタル費用（送料込み）」は、「旅行費用（残金又は金額）」のお支払い時にあわせてご入金下さい。
- ④ご旅行出発日の空港にて各自お受取下さい。※日本到着後も各自、指定の着払い伝票にて返送をお願い致します。
2. 車いす空港受取方法
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- ヤマトのカウンターで車椅子を受け取ります。受け取りには、伝票コピー又は伝票番号が必要になります。
（伝票番号は、ご出発の前日までに担当者からお知らせいたします）
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- 【2-1】
〈段ボール梱包〉
箱は、返送時に必要になります。ヤマトカウンターのスタッフにご帰国便名と時間をお伝えいただければ、段ボール箱を「到着（返送用）カウンター」でお預かりいたします。同じ箱にて返却をお願いいたします。 ※成田空港・羽田空港(国内線)
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- 【2-2】
〈布袋梱包〉
布袋はヤマトのカウンターでお預かりはできません。ご旅行中はご自身でお持ちいただく必要がございます。同じ布袋にてご返却をお願いいたします。※羽田空港(国内線)・関西国際空港・中部国際空港
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- 中身はこのようになっています。
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- 車椅子と一緒に「車椅子操作説明書及びお帰りの返送伝票（着払い）」が入っております。お取扱い方法や注意事項が記載されておりますので、必ずお読みください。
3. 車いす空港返却方法
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- 空港到着フロアー内にある「ヤマト配送カウンター」にて、着払い伝票と共に返却をお願いします。